Блокировка карты банком при сомнительных операциях

Положение о требованиях к правилам внутреннего контроля кредитной организации в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма утверждено Банком России 02.03.2012 года и предусматривает в том числе …

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ

Ответственность туроператора за непредоставление информации потребителю

Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (п. 1 ст. 29 …

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ

Убытки с управляющей компании при падении снега с крыши дома

В соответствии с преамбулой Закона о защите прав потребителей данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права …

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ

Бремя доказывания при обнаружении недостатков в технически сложном товаре

Согласно п. 4 ст. 13 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение …

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ

Расторжение договора купли-продажи автомобиля в течение 15 дней

Из разъяснений, содержащихся в п. 38 постановления Пленума Верховного Суда от 28.06.2012 года № 17, следует, что потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи …

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ

Требование к изготовителю при истечении гарантийного срока

Если существенный недостаток товара выявлен по истечении двух лет со дня его передачи потребителю и к этому моменту истек гарантийный срок, требование о расторжении договора купли-продажи может быть заявлено потребителем …

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ

Условия возврата технически сложного товара

Согласно абзацам восьмому — одиннадцатому п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения …

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ

Компенсация морального вреда потребителю

По смыслу Закона о защите прав потребителей сам по себе факт нарушения прав потребителя презюмирует обязанность ответчика компенсировать моральный вред. Компенсация морального вреда потребителю В пределах гарантийного срока потребитель вправе …

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ