Архивы Защита прав потребителей - Услуги Юриста в Краснодарском крае и Москве

Отказ от дополнительных услуг банка при досрочном погашении

2018-10-22

В силу п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. Согласно ст. 32 Закона …

Блокировка карты банком при сомнительных операциях

2018-10-22

Положение о требованиях к правилам внутреннего контроля кредитной организации в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма утверждено Банком России 02.03.2012 года и предусматривает в том числе …

Ответственность туроператора за непредоставление информации потребителю

2018-10-22

Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (п. 1 ст. 29 …

Убытки с управляющей компании при падении снега с крыши дома

2018-10-22

В соответствии с преамбулой Закона о защите прав потребителей данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права …

Бремя доказывания при обнаружении недостатков в технически сложном товаре

2018-10-22

Согласно п. 4 ст. 13 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение …

Расторжение договора купли-продажи автомобиля в течение 15 дней

2018-10-22

Из разъяснений, содержащихся в п. 38 постановления Пленума Верховного Суда от 28.06.2012 года № 17, следует, что потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи …

Требование к изготовителю при истечении гарантийного срока

2018-10-21

Если существенный недостаток товара выявлен по истечении двух лет со дня его передачи потребителю и к этому моменту истек гарантийный срок, требование о расторжении договора купли-продажи может быть заявлено потребителем …

Условия возврата технически сложного товара

2018-10-21

Согласно абзацам восьмому — одиннадцатому п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения …

Иск потребителя к иностранной организации

2018-10-20

По смыслу чч. 1 и 2, пп. 1 и 2 ч. 3 ст. 402 ГПК РФ суды Российской Федерации наравне с иностранными судами вправе принимать к своему производству иски к …

Компенсация морального вреда потребителю

2018-10-19

По смыслу Закона о защите прав потребителей сам по себе факт нарушения прав потребителя презюмирует обязанность ответчика компенсировать моральный вред. Компенсация морального вреда потребителю В пределах гарантийного срока потребитель вправе …